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Instalaciones y trato. Fue una estancia perfecta! Creo que por ubicación debería tener un transfer más regular ya que está bastante apartado pero el hotel un 10!
La comida, el trato de todo el personal y el spa, con unas vistas preciosas. El personal, tanto el de hospedaje como el de restauración, tuvieron con nosotros un trato muy atento. Un equipo joven y con ilusión y seguro que con futuro.
Estancia correcta, pero mejorable. En 2008 ya estuve en este mismo hotel y guardo mejor recuerdo de mi estancia. Creo que al cambiar de dueños han bajado el nivel de calidad. Aunque la atención fue muy buena, existen aspectos a mejorar: Los ascensores: durante el fin de semana se quedaron atrapadas por lo menos 6 personas (yo entre ellas) y aunque te sacaban enseguida, creo que es un aspecto que hay que cuidar. El spa: Aunque la entrada a menores de 12 años esta prohibida, nadie lo controlaba, y a determinadas horas, relajarse se hacia muy difícil por culpa de la pasividad de los padres que permitían a sus hijos gritar y salpicar, como si de un parque acuático se tratase. Temperatura de las habitaciones: pese a cerrar el radiador y programar el termostato a 19º no había manera de bajar la calefacción de la habitación. Atención y ubicación.
Excelente. El personal muy atentos i efectivos la massagista muy bien la comida muy bien mejor no hacer regimen. El Spa.
En general todo bien
Normal. El entorno del hotel es realmente bonito, en invierno, y con todo medio nevado, es bonito visitar la zona y sus pueblos, donde se come genial. El hotel en sí no nos convenció demasiado. La habitación no destacó demasiado, excepto por sus buenas vistas. El servicio tampoco era destacable, la primera mañana quisimos dormir hasta tarde (porque habíamos llegado muy tarde la noche anterior) pero no nos fue posible por las continuas entradas del personal a la habitación. El servicio de restaurante sí estaba a la altura, así como el de bar, la zona de lectura, bar inglés y zona de juegos. Los servicios de spa no los probamos, así que no podemos opinar sobre ellos. Así que dejo un 3/5 como nota final. El entorno del hotel.
El personal amabilísimo!! Las vistas y la localización fantasticas!! El Spa genial!!
Ubicación.
El spa está muy bien, en ningún momento agobio por ser demasiados en las piscinas. Muy buen desayuno, las camas comodísimas.
Cerca de la molina, lo mejor el spa que no es una gran pasada pero esta bien y además pueden entrar los peques al medio día!
TOSES
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