At De Hoop, every stay helps us care for something special. A mandatory CHC Fee of R250 per guest per stay will be added to your booking and payment will be collected at reception on check-in. This supports the protection of our unique environment, the preservation of our rich heritage, and the upliftment of local communities.
When you stay with us, you’re not just visiting—you’re making a meaningful contribution to the people, wildlife, and landscapes that make De Hoop so extraordinary.
This fee does not apply to children up to 11. https://www.dehoopcollection.com/de-hoop-foundation/Informá a con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
En este momento, esta región está atravesando un periodo de sequía importante. Es posible que algunos alojamientos tengan que ajustarse a las restricciones locales impuestas sobre el consumo de agua.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.
Los huéspedes menores de 18 años solo pueden hacer el check-in si están acompañados por su padre, madre o tutor legal.