11/08/2014
Positivo: La ubicación junto a la estación Gare de Lyon. La atención de la Srta. Esther de recepción, la única que verdaderamente se preocupaba por entendernos e intentar solucionar nuestras dudas y problemas.
Negativo: Por norma general en este hotel tienen que si algo se avería, no se repara. A nuestra llegada nos dieron una habitación que el aire acondicionado estaba encendido pero no respondía al mando. Estuvimos las 4 noches quejándonos que hacia mucho frío y que no podíamos cambiar la temperatura ni apagarlo. Siempre me explicaban el funcionamiento del mando como si la culpa fuese nuestra. La última noche reconocieron que no funcionaba y su solución fue apagármelo. Con el wifi ocurrió lo mismo. El primer día tuvimos, después dejo de funcionar y su respuesta cada día era esa, "no funciona". Pero no tomaron medidas en los 3 días posteriores. Los sanitarios del hotel son bastante antiguos y necesitan un cambio urgente. La limpieza bien, pero las sensaciones en el baño no eran buenas debido a el mal estado de los sanitarios con oxido en las tuberías, etc...