Marina D´or ® Hotel Gran Duque
Oropesa del Mar
03/08/2017
"No aconsejable."
Estuvimos una semana en la segunda quincena de junio, estaba masificado y es la segunda vez que vamos a Marina d'Or. La limpieza de habitaciones muy floja,las camas no se hacían, se estiraban las camas de mala manera, el suelo fregado por encima y no cambiaban las toallas todos los días, es más, en el segundo día vinieron hacer la habitación a las 16:00h cuando queríamos descansar. Le comentamos que no hicieran nada, sólo fregar el baño y cambiar las toallas y no tenía en ese momento y nos dijeron que después las traerían. A las 20:00 volvimos y no había toallas, llamamos y nos dijeron que las subiéramos así que a las 20:30 al ver que no las subían bajamos a recepcion y nos comunican que no había toallas. Nos arreglamos como pudimos dos niños y dos adultos y volvimos a poner una reclamación. La persona responsable de las recepcionistas ni levantó la cabeza para decirnos que pusiésemos la reclamación al día siguiente. La comida nos gustó bastante, había mucha gente pero arreglaban las mesas muy rápido y salía comida constantemente, lo mejor el buffet. La piscina mal, el suelo es peligroso, resbala muchísimo, constantemente los niños cayéndose y los socorristas se ausentaban varias veces. He sido socorrista y me llamó la atención dada la estructura de la piscina. Por la noche te cobran una consumición obligatoria para ver los espectáculos del hotel, increíble. Hablamos de un hotel de supuestas 4 estrellas. Las actividades nulas, sin sentido y nada orientadas a los niños. Ejemplo: a las 18:00h te ponen un bingo en familia, la ludoteca ponen a los niños a pintar, nada de juegos y a horas de piscina. En mi opinión, este hotel no es de 4 estrellas más que en el precio, aprovechan el tirón del marketing de Marina d'Or.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Publicidad.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: La comida.
Negativo: Piscina, limpieza, servicio y actividades.