Hotel Y Apartamentos Bahia Sur
San Fernando
09/09/2016
"No lo recomiendo."
¡Inseguridad! Mi familia (mis padres, dos personas mayores y tres menores de edad, el más pequeño de 5 años) han estado alojados en uno de los bungalows de este hotel por cuatro días y en la última noche han entrado en la habitación mientras dormían y les han robado móviles, dinero, tarjetas de crédito, portátil y otras pertenencias personales...tanto la policía nacional como la criminal, que se han personado tras nuestra llamada corroboran que ha sido un robo, que habían entrado por la puerta de la terraza, que no es la primera vez que ocurre y que tanto la puerta de entrada como la de la terraza son fáciles de abrir (no es una cosa nuestra sino dicho por la policía nacional). No estamos indignados por las pérdidas económicas, que también, sino por la falta de seguridad a la que han estado expuestos. Creo que cuando vas a un hotel de 4 estrellas y pagas 671.30 euros por tu estancia, como mínimo deberías tener la tranquilidad de que no vayan a entrar a tu habitación mientras duermes a robarte. Nos indigna la respuesta que hemos tenido por parte del hotel que ha sido una despreocupación total del asunto, indicándonos que solo se responsabilizan de lo que se guarda en la caja fuerte como si lo más grave de este asunto es que nos hayan robado y no el hecho de que puedan entrar en tu habitación mientras duermes. No me han robado un bolso que he dejado desatendido en la piscina sino que han entrado en mi habitación estando durmiendo tres niños pequeños, que a dios gracias no se han despertado mientras nos estaban robando...no quiero ni imaginarlo...¡comprended nuestra indignación! Por nuestra parte hemos tomado las medidas legales pertinentes, pero creemos que es importante compartir nuestra opinión porque no recomendamos este hotel en absoluto, basándonos en la seguridad del hotel y en la respuesta del director del mismo ante esta experiencia tan desagradable que hemos tenido.
Negativo: Sobre todo la inseguridad y la impotencia y que nos hemos sentido vendidos y solos ante una de las experiencias más desagradables de nuestras vidas. Por el amor de Dios, había tres niños pequeños durmiendo en aquella habitación...