Hotel Poseidon Playa
Benidorm
29/02/2016
"Positiva."
Positivo: La situación. Las actividades. El trato recibido, excepto el motivo de mi queja.
Negativo: Después de llevar 10 días con una reserva anterior, decidimos ampliar nuestra estancia al estar muy a gusto en este hotel. La sorpresa vino al cobrarnos las bebidas de las comidas, a pesar de tener la reserva con PC y no especificar este extremo,cosa que incluso sorprendió a los camareros. Después de efectuar la correspondiente queja, la solución era pagar otro complemento. En este aspecto estuvieron muy mal y no abandonamos el hotel por no anular la reserva y nuestra avanzada edad (83 años).