navis alberto

Positivo: Buen hotel

Negativo: Mal fui objeto de engaño por un funcionario de recepción del hotel y tuve q pagar dos veces los impuestos del servicio q lástima q se dañe la imagen de ese buen hotel. No volveré más a utilizar los servícios de sonesta. Es una falta de respeto y de abuso a la confianza, como no me dieron factura el día q ingresé y pensando en la honradez pues no desconfíe pero al salir ahí estuvo el inconveniente. Siempre pidan factura no importando donde se hospeden q hasta en los hoteles cinco estrellas, pueden terminar pasando un maltrato. Ojo sonesta de pereira