Hotel Quality Reus
Reus
14/07/2017
"Lo peor la limpieza, lo mejor el personal."
Tuvimos una incidencia con la habitación y no hubo problema en cambiar de habitacion a pesar que eran 4 am. El desayuno bien no se puede pedir mucho mas para lo que se paga, a excepción de que de fiambre solo había jamón york y al 3 día ni sacaron al preguntarles si iban a sacar eran solo las 9 am me contestaron que ya no iban a traer mas. El cuarto de baño limpio, la habitación con telarañas viejas, y marcos de cuadros etc lleno polvo y debajo de camas no se ha visto una escoba o fregona en años.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y ubicación.
Positivo: El excepcional personal de recepción, que son atentos, amables, escuchan al cliente e intentan dar la mejor solución que este en sus manos. Aire acondicionado funcionan correctamente. La ubicación está bien a las afueras de reus para ir a port aventura me vino genial ademas a pocos metros hay mcdonals y otros restaurantes. Fácil aparcamiento.
Negativo: La falta de limpieza de la habitación. Las colchas se veían viejas y no dan aspecto de limpias. La falta de iluminación. No tienen cafetería en uso. Solo maquina vending en lo que era antes cafetería.