maria natalia

"El peor hotel en Tenerife de 4 estrellas y soy habitual de la isla."

No recomiendo éste hotel, en el comedor tazas sucias, cucharas para postre de plástico y poca amabilidad. En el día de salida no disponen de habitación de cortesía y en la suite sofás viejos y sucios.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

4 estrellas y situación.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Placer.

Positivo: Tamaño de la suite, aunque mobiliario viejo.

Negativo: Personal y limpieza.

Positivo: El personal.

Negativo: Había estado en otras ocasiones y ha bajado mucho la calidad del restaurante y animación. Me ha defraudado mucho y creo que no volveré, lo único positivo el personal.

Positivo: Muy buena situación,frente a la playa,bien la piscina y cafetería y el personal de recepción .

Negativo: No aconsejo el servicio de comidas,el menú consiste en un menu fijo sin opciones, les pedimos cambiar el primer plato y nos ofrecieron unas lonchas de queso, que pobreza, si tienen restaurante a la carta y no te pueden ofrecer algo mas.Poca amabilidad del personal en el comedor,al contrario que en recepción .