31/10/2016
Moisés Romero Fuentes le da un
1.2
"Vergonzoso."
Este fin de semana hemos estado hospedados en este hotel con la celebración de fiestas de el Clubfinds. Cabe destacar la mala organización por parte del hotel en ubicar a muchas familias con bebés, como en mi caso, justo encima del bar donde se hacia la fiesta. Eran las 3:30h de la madrugada y la música seguía muy fuerte sin poder dormir. Aparte hasta las 4 de la mañana había un grupo de unas 15 personas haciendo botellón y hablando en voz alta en la terraza. Una vez se fueron, empezaron a recoger las mesas arrastrándolas por toda la terraza el personal del hotel. Después de muchas reclamaciones por parte de muchos huéspedes y solicitar el cambio de habitación. Conseguimos hablar con el director de hotel, nos atendió en el hall y nuestra sorpresa fue que con muy buenas formas nos dice que la culpa es nuestra por ir a un hotel donde se celebra una fiesta del Clubfinds, que él no se tiene que hacer responsable de nada del comportamiento de los huéspedes, creemos que se tiene que hacer responsable ya que es el máximo responsable del hotel. En conclusión, en este hotel puedes hacer lo que te de la gana ya que no hay un mínimo de decencia empezando por el director que es un fresco ya que nos dejó con la palabra en la boca, porque le alzamos un poco la voz por la impotencia que teníamos, ya que no reconocía el daño que habían hecho incluso se negaba a pedir disculpas.