Tu vuelo a Santiago de Compostela
Santiago de Compostela
07/10/2019
"Mi equipaje "
He pagado por una maleta de 20kg y llevaba una incluida de 10kg. Pero me han cobrado por la de 10kg. 25€, según el de facturación esa maleta no estaba incluida, pero yo tengo mi factura donde me indica que puedo llevar una maleta de 10kg incluida en el precio más una de 20kg. Por la que he pagado.
Positivo: Deberían tener más aeropuertos como opción.
Negativo: Me siento estafando por el cobro de una maleta 10kg. que llevaba incluida siempre he viajado con esta maleta y siempre está incluida hasta en la factura lo pone y me lo han comprado, quiero el reembolso, por favor.
