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Muy buena atencion. Buena atención del personal limpieza regular muy buena comunicación con el parque Warner. La atencion.
El personal de recepción y el personal en el desayuno. Las habitaciones antiguas, colchones incomodísimos, y gritos entre las limpiadoras de habitaciones por enfado entre ellas antes de las 9 de la mañana, experiencia mala.
Personal del Hotel. La verdad esque para una noche no esta mal...pero las habitaciones no estaban muy limpias..y cuando llegamos por la mañana no nos las dieron...al llegar de la warner estubimos 1hora y media para que se tomaran datos...con los niños durmiendo en los sofas. El hombre de recepcion UN INEPTO. Nos acostabamos a las 2 de la mañana. En fin, el precio..que lo cuestiono, muy bien..pero la informacion fatal. Fue en el hotel Ciudad de Parla.
La atención del personal del comedor. Parquing gratis. De entrada el hotel está bien ubicado para ir al parque Warner y de fácil acceso al centro de Madrid. Nos dieron una habitación con bastantes desperfectos que, por suerte, nos cambiaron nada más quejarnos. Las habitaciones dejan mucho que desear. Caben 4 camas justas y el baño. Paredes sucias y en general muy básico para ser de 4 estrellas. El servicio de limpieza pésimo: aún y dejando abierto el contenedor de jabón de ducha para que se viera que no había, no lo repusieron. Encontramos la bolsa de basura de la papelera encima de nuestras maletas. Muy mala organización: pedimos picnic para la cena y nadie avisó a cocina. Suerte de las empleadas del comedor tanto de la noche como de la mañana que mostraron atención y nos atendieron muy correctamente.
Un buen Hotel de tres estrellas. Esta muy bien ubicado y la calidad de sus servicios con el precio es muy buena. Yo lo he elegido en varias ocaciones, y por suerte he viajado mucho y he visto muchos hoteles y este esta muy bien.
Ubicación para Warner y habitación La ubicación es perfecta si quieres ir a la Warner, sino no hay nada alrededor... La decoración es muy bonita y la habitación es espaciosa. Lo peor del hotel sin duda la comida y camareros. El desayuno es escueto y muy pobre. Ni tan solo tienen microondas para calentar biberones. La cena es a menú, que por cierto es muy repetitivo y poco adecuado para la noche, por no hablar de nada adecuado para niños... Nada de sopas, ni cremas. Pedimos si podíamos hacer dos primeros y nos dijeron que no! Le pedí si podía hacer una ensalada y me dijeron que tampoco, y eso que solo habíamos dos mesas en el comedor! Además, hacía muchísima calor tanto en la habitación como en el resto del hotel.
Todo bien, pero en madrid hacia mucho calor y no tenian aire acondicionado, lo pedimos y nos dijeron que como no era temporada, no lo tenian, nos quedamos un poco...en fin, pero el desayuno excelente para ser un 3 estrellas, la cama, la habitacion y el baño, estupendos, solo te dejan un vaso en el baño, no tienen complementos de baño de regalo, pero por lo demas bien, buena ubicacion, al lado de la autopista, parking gratis toso el dia, muy bien, lo recomendaria.
La simpatía y buen hacer de una chica que estaba en la cafetería por la noche.
El servicio estuvo bien, aunque no me gusta nada que lo primero que te hagan sea cobrarte, el dinero por delante, es una muestra absoluta de confianza hacia el cliente.
Buen hotel. Precio ajustado para un buen hotel. Todo segun lo previsto.
PARLA
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