¡Lo recomienda!
Opinión verificada
Bien per poca animación adulta y restauración extraña.
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10
Ubicación
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7.5
Decoración
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2.5
Gastronomía
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7.5
Habitación
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5
Instalaciones y servicios
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7.5
Atención del personal
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10
Limpieza
El hotel está bastante bien aunque tiene algún pero. Tanto el restaurante como el bar estan muy enfocados a personas extranjeras y no hay nada de comida típica catalana ni española, ni siquiera lo que comemos habitualmente aquí. Había tabulé, halal, quinoa, huevos a la plancha o al horno y mucho chorizo de ese de sobre, todos los días y a todas horas había chorizo.
Comentario y propuesta para el hotel: se podría poner un plato especial y postre en cada comida y cena aunque fuera con suplemento y bajo encargo del día anterior: paella, pescado o carne frescos o de calidad, tortilla de patatas, suquet de pescado, butifarra con judías, fricandó, escalivada, trinxat, huevos fritos, crema catalana y zumo de naranja natural en el desayuno... Así algún día podría aconsejarle a mi padre ir a vuestro hotel de vacaciones, porque ahora mismo, si él hubiera venido no hubiera comido nada, ya que ni siquiera el pescado y la carne son de calidad.
Por otro lado, me parece bastante incómodo que me tengan que llamar la atención por servirme un refresco de máquina que está al alcance de todo el mundo, y me digan que tengo que pagar 2 euros porque solo entra en el "todo incluido" y no en la pensión completa. Encuentro más normal que si no es para todos, que lo pongan inaccesible y se le tenga que pedir a l@s camarer@s. Además, si hay que pagar el refresco porque no entra en la pensión completa, podrían dar la opción de que no fuera de máquina.
positivo: Los recepcionistas, por lo general, tienen mucha experiencia y son atentos y amables. Tuvimos un problema con una cama que tenía los muelles rotos y que estaba para tirar, y la jefa de recepción lo gestionó y nos pusieron otra que era muy cómoda. Tienen pan, galletas y magdalenas sin gluten, aunque hay que pedirlo dónde está la plancha.
negativo: Lo negativo el restaurante y las actividades. Realmente no comimos bien: pescado insípido, carne seca, arroz sin sabor y embutido de baja calidad en el desayuno. En los primeros turnos de comidas hay muchísima gente y cuando es tu turno ya te has quedado sin ensaladilla falsa (con cebolla) y te dicen que no hay más, que hay judías... ¿en serio? ¿Sólo había una bandeja? En la habitación el teléfono no funcionaba, así que si tienes alguna urgencia no puedes llamar a recepción. Además, no hay suavizante y el secador es de esos típicos de viaje, si tienes pelo largo mejor llévate el tuyo. En el Spa no iba la sauna húmeda ni algunas cosas como el cubo de hielo o una cama de agua, es pequeño pero si además hay cosas que no van, pues te quita un poco la ilusión. Hay actividades para niños pero las hacen muy tarde. Quizá nos hubiera gustado algo de ambientación más para adultos a las 22:00 horas en lugar de un circo para niños. No recomiendo coger pensión completa ni el todo incluido porque no hay buena calidad en la comida, ni cena y ni en las bebidas incluidas en el todo incluido.