Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection 

Muy bien situado, personal muy profesional y amables. La habitación extraordinaria, no le falta de nada! El parking estaba completo, pero a escasos metros hay parking público, en la parada de metro de Indautxu. Para repetir!

Muy buen hotel, muy céntrico (a escasos 5 minutos de la plaza de Moyúa). Está en obras, por lo que la recepción se ve afectada pero en las habitaciones no se notó nada las obras. Hay una escalinata para entrar en el hotel, lo cual complica el acceso a las personas mayores. Hay un ascensor que salvaría las escaleras, pero está estropeado. EL buffet del hotel es muy caro (17 euros) aunque hay un bar justo al lado del hotel, que pertenece al mismo, pero que no tiene acceso por dentro. El parking es muy caro (20 euros) y pequeño, por lo que hay que dejar las llaves del coche para que lo muevan los empleados. De haberlo sabido hubiero aparcado en el parking de Indautxu.

Ya es la segunda vez que nos alojamos en este hotel, buscamoss un hotel céntrico y cerca de San Mames y este hotel tiene todo esto q buscamos además de estar rodeado de uan gran zona comercial y de copas. Las vistas desde la terraza impresionantes, la habitación amplia y los colchones de lujo. Volveré sin dudarlo.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Ubicación y confort

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Placer

Pongo la máxima puntuación porque me encontré todo lo que esperaba encontrar en un hotel de su categoría, incluso más. Ninguna pega en cuanto a las instalaciones, la comodidad y limpieza; y por su puesto al personal.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Ubicación, calidad y precio

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Placer

El hotel está en pleno centro; cerca de todo y en una zona comercial y de hostelería muy buena. En el hotel fueron muy amables y nos resolvieron un problemilla por la noche en menos de 5 minutos. Estupendo hotel y personal.

Aunque la situación era excepcional por el Covid, la atención fue exquisita y las medidas de seguridad excelentes, sin perder la sonrisa en ningún momento.

No quiero describir experiencias. No lo veo necesario

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Ubicación y calidad

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placer

Muy agradable y sin duda volveré el año que viene por estas fechas

Me encantó el hotel. Está muy bien ubicado (pero no hay ruidos), el personal es muy amable y profesional. Muchos detallitos en la habitación, que además era muy cómoda. El fin de semana fue mucho mas agradable.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Ubicación, calidad y equipamiento.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

PLACER.

Me he alojado en varias ocasiones en el Hotel Ercilla de Bilbao. Es un hotel que me encanta. Su situación es estupenda y ahora con la remodelación las habitaciones están quedando geniales. La atención del personal es inmejorable. Si no lo conoces te lo recomiendo y cuando lo conozcas repetirás, seguro. Un gran hotel en el centro de la ciudad.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Lo conozco desde el año 1983. Nunca olvidaré el trato que nos dieron en aquélla ocasión con un problema de salud de un familiar. Me encanta el hotel, la ubicación, el personal que aunque ha cambiado sigue siendo tan amable y cordial como siempre. Un gran hotel.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Placer