Casitas Tenerife - El Risco 1

Nada, no volveremos a este lugar

Falta absoluta de limpieza Falta de resolución de problemas, mandaron a limpiar (sin resultado) y repusieron sartenes (muy malas calidad). Falta absoluta de atención Sin aire acondicionado

Lo único cerca de la playa,

Solo se sentía uno bien en la hab, porque en el salón no funcionaba nada de ventilación, no te podías duchar porque el agua del sumidero se llenaba y salía del baño el agua, y solo podías dormir hasta las 5 am porque el escándalo abajo en la calle cuando abría la pastelería era increíble. Las fotos que se veía la playa de la hab nada q ver, daba para la calle y la cama de matrimonio no había, y ni la pequeña tv no se oía bien.

Pues bien, la experiencia en la zona fue muy positiva, sin embargo, en el alojamiento no lo fue tanto. Llegamos al apartamento a las 11 h, tras numerosos intentos de llamadas al teléfono anunciado, este no estaba disponible, pudimos comprobar que no había ningún cliente hospedado ni personal de limpieza dentro del apartamento, y aún así, no pudimos entrar. Fueron estrictos en no atender al teléfono hasta las 15:00, ni siquiera contestar a nuestros mensajes, y por supuesto que, entrar a partir de esa hora, aunque el apartamento estuviese libre. Una vez alojados, avisamos a Patricia (encargada/propietaria), de que el lavabo estaba atascado, de una pérdida de agua en la tubería del desagüe, y además, de que el telefonillo de la ducha estaba roto. Pues bien, tras ello, durante toda la semana de estancia, no apareció absolutamente NADIE por allí, y la respuesta de esta mujer fue "que el manitas estaba de vacaciones durante la Semana Santa". Decepcionante en hostelería dar esa burrada de respuesta, que conste que todo el mundo tiene derecho a vacaciones, y a descansar, pero hay que dar un servicio y un mantenimiento adecuado a los clientes, que para eso pagan, y más aún, cuando su estancia va a ser larga, en nuestro caso, de una semana desatendidos y con problemas.

La ubicación está genial, la terraza de arriba tiene unas vistas preciosas y las camas son muy cómodas.

Hay muchísimo ruido nocturno justamente debajo de los dormitorios, entre gente de fiesta, parada de taxi y carga y descarga al amanecer.

La ubicación

Es un primer piso, se oye ruido de la calle, desde las 6 de la mañana que abren la cafetería que está debajo.