Please note that there is a 1.5% charge when you pay with a credit card.
Please note that if the credit card does not match the name of the guest, you are required to complete a third-party credit card authority form within 24 hours. For more information contact Quest Frankston using the details on the booking confirmation.
Please note housekeeping service is not included on Sundays or Public Holidays. On these days, reception staff are available to provide any additional amenities you may require.En esta propiedad no está permitido realizar despedidas de solteros ni fiestas similares.
Informá a con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Los huéspedes menores de 18 años solo pueden hacer el check-in si están acompañados por su padre, madre o tutor legal.