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Hotel San Telmo Descripción

El Hotel San Telmo está en Puerto de la Cruz, a muy poca distancia del mar y a 3,2 km de Loro Parque.

Dispone de un total de 90 habitaciones que están equipadas con lo necesario para que tengas una estancia agradable en esta isla canaria. Tendrás TV, escritorio, teléfono y baño privado.

Ofrecen conexión a Internet WiFi gratis en las zonas comunes, allí podrás conectarte a la red y trabajar o estar en contacto con los tuyos. La recepción está abierta todo el día, durante las 24 horas del día estará el personal dispuesto a atender cualquiera de tus necesidades.

Tienen un bar donde podrás pedir tu bebida favorita, sentarte y relajarte mientras descansas después de un largo día de turismo por la zona. También cuentan con un restaurante. Si lo prefieres, podrás solicitar la atención del servicio de habitaciones. Entre los espacios que compartirás con otros huéspedes, está una sala de juegos que podrás utilizar en tus momentos libres en el complejo.

Está a poca distancia de la Iglesia de Nuestra Señora de la Peña de Francia, a 10 minutos del Casino Puerto de la Cruz o de la Ermita de San Juan. Las Piscinas del Lago Martiánez están a 400 metros.

Todas las habitaciones han sido equipadas de forma acogedora y confortable. Disponen de un cuarto de baño propio con ducha. Están equipadas con teléfono de línea directa y caja fuerte de alquiler. Desde el balcón de algunas tendrás unas vistas al mar de agua cristalina. 

Son dormitorios amplios, con suelo de baldosas y mobiliario de madera. Tienen un escritorio, sillas y cuentan también con armarios empotrados donde podrás guardar tu ropa al deshacer la maleta.


En la azotea hay una piscina exterior con tumbonas donde podrás darte un baño mientras disfrutas de las vistas. En recepción podrás preguntar por los servicios de alquiler de coches, de cambio de moneda o de lavandería. También disponen de servicio de limpieza en seco.

Además, si lo necesitas tienen servicio de transporte de pago, una sala de juegos para los huéspedes y el personal es multilingüe. En los alrededores podrás encontrar restaurantes, bares y otro tipo de comercios. Si llegas en coche, en el establecimiento no disponen de aparcamiento, pero podrás dejar tu vehículo en las calles colindantes. 

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Check in

a partir de las 13:00 horas

Check out

hasta las 12:00 horas

Servicios

Hotel

  • Piscina climatizada
  • Piscina de agua dulce
  • Servicio de habitaciones
  • Terraza Solarium

Habitación

  • Balcón
  • Caja de seguridad
  • Otros animales de compañía
  • Teléfono

Restaurant

  • Bar
  • Desayuno Buffet
  • Restaurante(s)

Información útil

Cómo llegar

Está en la carretera costera de San Telmo, en Puerto de la Cruz. En los alrededores está el puerto pesquero, una gran cantidad de tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento. Además, las famosas piscinas de agua salada Lagos Martiánez las encontrarás a unos minutos paseando.

Puerto de la Cruz pertenece a la provincia de Santa Cruz de Tenerife, en la isla de Tenerife de Canarias. Lo encontrarás al norte, concretamente en el valle de La Orotaba, junto a los municipios de Los Realejos y La Orotava. En tu visita podrás disfrutar de los rincones que esconde la isla, de su naturaleza y de sus playas de arena volcánica.

Si llegas en avión, el aeropuerto más cercano es el Aeropuerto de Tenerife Norte, el antiguo Aeropuerto de los Rodeos, que está a unos 25 km de distancia.

Otros

Aceptan animales de compañía bajo petición. Pueden tener un cargo extra. 

Opiniones sobre Opiniones Hotel San Telmo

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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5.6 24 opiniones
  • 8.7
    Ubicación
  • 4.5
    Decoración
  • 3.9
    Gastronomía
  • 4.6
    Habitación
  • 4.6
    Instalaciones y servicios
  • 7.3
    Atención del personal
  • 6.2
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (4)

  • Entre 6 y 8 (5)

  • Entre 4 y 6 (9)

  • Entre 2 y 4 (4)

  • Entre 0 y 2 (2)

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  • 8.7

    Jerónimo
    17/06/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Genial

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Ubicación estupenda con vistas al mar y una atención por parte del personal genial.

    positivo: El recepcionista (el asturiano), una atención de 10. Gracias.

    negativo: Nada

  • 6.8

    Jesus
    18/11/2017 Con amigos

    Opinión verificada

    Regular. Podría haber sido mejor.

    Desglose valoración

    • 5

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Comida buena pero había poco donde elegir ya que había pocos comensales.

    Hotel con personal muy amable pero que necesita renovar sus instalaciones.

  • 6.8

    Maximo
    28/02/2018 En familia

    Opinión verificada

    Estuvo bien. La atención es estupenda, todos fueron muy amables.

    Desglose valoración

    • 5

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 2.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    positivo: Ubicación perfecta, puedes ir caminando a todas partes. Genial.

    negativo: Algunos ruidos por la sala de baile en la noche.

  • 5.9

    Francesca
    17/12/2017 En pareja

    Opinión verificada

    Recomendable.

    Desglose valoración

    • 5

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Ubicación perfecta. El personal más atento imposible. La comida mejorable.

  • 5.3

    14/07/2017 En familia

    Opinión verificada

    Muy buena ubicación.

    Desglose valoración

    • 5

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 2.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 2.5

      Limpieza

    Las instalaciones viejas, pero reformado. Muy bien ubicado, delante el mar. El personal muy agradable, especialmente Censi de limpieza.

  • 3.4

    Pablo
    04/09/2016 En familia

    Opinión verificada

    Es cómo un 2 estrellas.

    Desglose valoración

    • 5

      Calidad / precio

    • 5

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 0

      Gastronomía

    • 0

      Habitación

    • 0

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Importante: no tiene aire acondicionado, aunque es cierto que en la reserva no lo pone, cuidado no se os escape el detalle.

    Ubicación:
    Bueno: En primera linea de playa de piedras con bonitas vistas.
    Malo: En zona peatonal, por lo que tienes que aparcar lejos, con dificultades y "tirar" de maletas durante un buen rato para llegar.
    Hasta la 01:00 h. hay bastante ruido por los bares y como no tiene a/a, o pasas calor o no duermes...

    Personal:
    Bueno: Muy amable. Aquí cero quejas.

    Habitación:
    Sin a/a, en mi caso buenas vistas, aunque observé que las había interiores. Una pared con la pintura levantada por humedad. Desagüe bañera oxidado.
    Televisión vieja y sin canales para niños. Lo pregunté y no se podían poner por no se qué historia de la antena.

    Buffet:
    Malísimo: A mi hijo de 10 años, 2 días le tuve que comprar algo fuera, pues no había nada. Puedo asegurar que come de todo... con eso está todo dicho.
    Poquísima variedad en comida, pan duro desde la mañana, sin prácticamente postres, pues ponían, por ejemplo un mouse de limón, fruta y helado de 2 sabores. Nada más.
    Por cierto, si hay poca gente a la hora de la comida, no hay buffet, sino un menú de 2 platos no muy apetecibles...

    Piscina:
    Pequeña, con césped artificial que está en mal estado y roto por algunas zonas.

    positivo: Personal y vistas en mi caso.

    negativo: Sin a/a, buffet mal, estado piscina y mobiliario en general.

  • 13/08/2016 En pareja

    Opinión verificada

    Una pena.

    Desglose valoración

    • 2.5

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 0

      Decoración

    • 0

      Gastronomía

    • 0

      Habitación

    • 0

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 0

      Limpieza

    El personal muy amable pero las instalaciones (que están supuestamente renovando) dejan mucho que desear. El servicio de bufé se repite muchísimo, la bebida no está incluida y la variedad destaca por su ausencia. Lo peor de todo: no hay aire acondicionado en las habitaciones. Para los que no quieran gastarse mucho dinero, no está mal por la ubicación que tiene pero que no esperen gran cosa.

    positivo: El personal que nos atendió durante nuestra estancia fue muy profesional y nos ayudaron en todo lo que pudieron. Muchas gracias sobretodo a los camareros.

    negativo: La mala higiene de todas las instalaciones. Aunque pasan a diario en las habitaciones, muchas veces se notaba que habían hecho todo por encima. El wc creo que no lo limpiaron bien ni un solo día de los 7 que estuvimos. Creo que deberían contratar a más personal ya que creemos que todo trata porque solo tienen a 2 personas para limpiar todas las habitaciones.

  • 5.9

    Patricia
    19/12/2016 En familia

    Opinión verificada

    Alojamiento y comidas.

    Desglose valoración

    • 5

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 2.5

      Habitación

    • 2.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Es verdad que es un poco antiguo, pero los colchones y limpieza bastante bien, la habitación antigua, pero se está bien, en cuestión de la comida, depende del cocinero de turno, no hay animación y tampoco hacen el toso incluido o pensión completa incluida, el personal de comedor muy atento y agradable, sobre todo Robert y el cocinero que estaba con él, los de la recepción muy agradables y la señora de la limpieza.

    positivo: La ubicación y servicio.

    negativo: Las comidas, pero no todas.

  • 7.1

    Teresa
    16/10/2016 En pareja

    Opinión verificada

    Wifi y sistemas informáticos, muy deficiente. Hay que salir a la recepción.

    Desglose valoración

    • 5

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 2.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    El trato de los trabajadores es excelente, cuidando mucho al cliente. La comida es casera, yo he comido bien sin problemas. Repito que para mí el trato recibido por partir de los trabajadores es muy gratificante...Pero espero que tomen en cuenta la necesidad de ampliar el wifi, y un ordenador asequible a los clientes.

    positivo: El personal.

    negativo: Sistemas informáticos y comunicaciones.

  • 07/10/2016 En familia

    Calidad/precio excelente.

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Hotel limpio, tranquilo, en primera línea de mar y calidad/precio fantástico.

    positivo: Calidad/precio fantástico, personal impecable y han conseguido que mi estancia haya sido muy agradable.

    negativo: A las habitaciones les hace falta un lavado de cara, pero son cómodas.

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