Name: Hotel Puerto Palace
Address: c/ Dr. Cobiella Zaera, s/n, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400, España
Price range: Desde 5793 ARS
Rating: 7.80

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Relevancia
Fecha
Puntuación

9.6

Albert
¡Lo recomienda!
10/09/2019 En pareja

Opinión verificada
Muy buena estancia

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7.5

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Estuvimos 5 noches con media pensión. Habitaciones limpias y amplias. Instalaciones grandes y cómodas. Comida variada y muy buena. Atención al cliente genial. La opción de cena fría (después de las 22:00h) un acierto. Un poco lejos del centro pero hay bus gratis y taxi cuesta 4. Muy contentos. Volveremos
10

Abraham
¡Lo recomienda!
28/10/2019 En pareja

Opinión verificada
SENSACIONES

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10

Ubicación

10

Decoración

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Llevamos yendo durante muchos años casi todos los fines de semana y la experiencia es maravillosa. Desde mi punto de vista, lo único negativo es el catering, al que hemos dejado de ir. Por lo demás, me parece el mejor hotel relación calidad precio y con la mejor zona nudista en la que he estado.

positivo: La piscina de la azotea

negativo: El tiempo nunca acompaña
7.5

Anónimo
¡Lo recomienda!
24/11/2019 En familia

Opinión verificada
Todo bien

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7.5

Ubicación

5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Todo a sido perfecto , la única pega los colchones de las camas. Eran muy blandos lo dijimos en recepción y los cambiaron, pero no se si fue peor , que duros!!. De todos modos yo volvería sin dudarlo
9.2

Estefanía
¡Lo recomienda!
13/08/2019 En familia

Opinión verificada
Una estancia maravillosa

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7.5

Ubicación

7.5

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Hemos estado 9 días en este hotel y sólo puedo decir que ha sido una estancia inolvidable y maravillosa tanto por el personal, que te facilita la estancia y hace que disfrutes del hotel, como sus instalaciones, servicios (alquiler de coches, guaguas al centro gratuitas...), limpieza, piscinas (estupendas de diseño, tamaño y temperatura del agua), jacuzzis, bar... En fin, ¡¡¡lo estoy echando de menos!!!!
Recomiendo este hotel al 100%, si volvemos a Tenerife repetiremos estancia...y gracias a todo el personal por hacernos sentir tan bien, ¡¡¡¡¡hemos estado super agusto!!!!!

positivo: Todo, hemos estado muy a gusto en este hotel

negativo: El horario de las cenas, es muy pronto para el horario español (de 18:30h a 21:30h)
8.2

Teresa
¡Lo recomienda!
07/08/2019 En familia

Opinión verificada
muy buena

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7.5

Ubicación

5

Decoración

10

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
La experiencia fue estupenda. Visitamos todo el loro parque, montamos en un catamaran para ver las ballenas, el teide, el drago, las piscinas naturales... etc. todo. LO recomendaria a todo el que quiere venir a Tenerife.

positivo: El hotel fenomenal, el desayuno en el que hay de todo, y la cena tambien. El ultimo dia nos dejaron una habitacion para poder ducharnos por cortesia ya que nuestro vuelo salia a la 19,00h. Su gente tan amable... todo

negativo: Renovar un poco el moviliario, se queda un poco anticuado,
8.2

William
¡Lo recomienda!
07/07/2019 En pareja

Opinión verificada
Excelente estadía

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10

Ubicación

7.5

Decoración

5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Bueno como siempre que lo he seleccionado para pasar el fin de semana, la experiencia es muy buena el personal muy atento, el hotel siempre está limpio y mucho orden y excelente para descansar. Sólo Le pondría un pero a la comida que sirven en la cena, creo que pueden mejorarla. Pero como dije siempre es un placer pasar el fin de semana. Gracias. Saludos

positivo: Ya lo dije en mi alegato

negativo: Lo mencione en mi alegato, la comida de la cena puede ser un poco mejor
7.5

Cristina
25/07/2019 En pareja

Opinión verificada
Para extranjeros

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5

Ubicación

10

Decoración

0

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10

Limpieza
La limpieza y el personal muy bien, pero el horario de cenas, nada español.

positivo: La habitación y la limpieza de la misma.

negativo: Comida poco variada y muy enfocada a extranjeros. Horario de cenas termina a las 21:30, te pierdes todos los atardeceres y como ese día comas un poco tarde, en mi caso no cené 2 noches.
8.2

Nuria
¡Lo recomienda!
14/08/2019 En familia

Opinión verificada
Perfecto

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10

Ubicación

5

Decoración

5

Gastronomía

10

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Perfecto para descansar, muy tranquilo. Ideal para aparcar, lejos del bullicio de puerto de la cruz. En un paseo de 15 minutos estábamos en ello. La comida puede mejorar pero estaba bien. Destacar la amabilidad de los camareros y de los que cocinavan en el comedor que se pusieron a mi crió en el bolsillo.

positivo: Todo

negativo: Nada
8.9

Francisco
14/07/2019 En pareja
Sobre jacuzzis.

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7.5

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Todo muy bien. Pero ya nos ha ocurrido varias veces: los jacuzzis estropeados. Es muy desagradable el elegir el hotel por ellos y encontrarlos en ese estado. Por favor, que no vuelva a ocurrir.
8.2

Edwin
¡Lo recomienda!
25/07/2019 En pareja

Opinión verificada
Si quieres desconectar es la mejor opcion.

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7.5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Si buscas tranquilidad, disfrutar de una buena piscina, buena comida, amabilidad de todo el personal y excelente limpieza, este hotel es una gran opcion.

positivo: La zona de la piscina

Opiniones de nuestros usuarios

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Bueno 7.8 210 opiniones

7.2

Ubicación
7.4

Decoración
6.9

Gastronomía
7.9

Habitación
8.1

Instalaciones y servicios
8.6

Atención del personal
8.7

Limpieza

Entre 8 y 10 (116)
Entre 6 y 8 (72)
Entre 4 y 6 (18)
Entre 2 y 4 (4)
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Muy buena estancia

SENSACIONES

Todo bien

Una estancia maravillosa

muy buena

Excelente estadía

Para extranjeros

Perfecto

Sobre jacuzzis.

Si quieres desconectar es la mejor opcion.