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Hotel Puerto Palace Descripción

El Hotel Puerto Palace está en una zona residencial de Tenerife, a los pies del Valle de la Orotava

Cuenta con 314 habitaciones entre suites familiares, dobles e individuales. Todas ellas están equipadas con TV de pantalla plana con canales vía satélite en la que ver algún programa entretenido y mesitas de noche con lámparas de lectura

También dispone de un mini frigorífico con servicio de minibar opcional para mantener tus bebidas en frío. En el cuarto de baño completo tendrás un secador de pelo y espejo estético. Tendrás salida a terraza con vistas al mar, al jardín, a las piscinas o al Teide según la habitación.

Podrás nadar en una de sus 4 piscinas y tomar el sol en las tumbonas o bien relajarte en cualquiera de las 3 bañeras de hidromasaje. Cuenta con amplios jardines donde podrás pasear tranquilamente. Además, disponen de una zona naturalista. 

Los más deportistas podrán continuar su rutina de ejercicios en el gimnasio o practicar en la cancha de tenis, jugar al voleibol, al baloncesto o incluso al minigolf. También disponen de un estudio de pilates. Algunas de estas actividades comportan un cargo extra.

Cuentan con un restaurante buffet y un bar donde podrás tomar una bebida refrescante. Los más pequeños disponen de una zona para niños donde jugar. Si precisas organizar una reunión o un evento dispondrás de salones de conferencias y banquetes.


Las habitaciones disponen de aire acondicionado y calefacción para que estés a gusto en un clima adecuado. Tendrás una caja fuerte, por un suplemento, en la que guardar tus cosas más valiosas con tranquilidad. 

Las ventanas hacen que la estancia sea luminosa. Si la luz te molesta podrás cerrar con las cortinas y descansar de manera óptima. Disponen de habitaciones adaptadas con ducha para personas con movilidad reducida.

Cuenta con recepción abierta las 24 horas en la que el personal te atenderá en lo que necesites. Dispone de un hall de entrada con 3 ascensores panorámicos y una tienda donde podrás comprar algún detalle. Podrás relajarte contratando el servicio de masajes o mimarte en el centro de estética. 

  • HIDROMASAJE

  • INTERNET

  • PISCINA

  • GIMNASIO

Check in

a partir de las 14:00 horas

Check out

de 07:00 a 12:00 horas

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Gimnasio
  • Número de Piscinas
  • Peluquería
  • Pileta exterior
  • Piscina climatizada
  • Piscina de agua dulce
  • Piscina infantil
  • Salas de reunión
  • Salon TV
  • Sombrillas
  • Terraza Solarium
  • Tiendas
  • Tumbonas

Habitación

  • Balcón
  • Caja de seguridad
  • Camas dobles
  • Mini-bar
  • Radio
  • Secador
  • TV
  • Teléfono

Actividades y ocio

  • Gimnasia acuática
  • Hidromasaje
  • Mini golf
  • Sauna
  • Tenis
  • Voleibol

Restaurant

  • Bar
  • Cena tipo buffet
  • Desayuno Buffet
  • Restaurante(s)

Información útil

Cómo llegar

Estarás a 800 metros del centro del Puerto de la Cruz y muy cerca de la zona de restaurantes, comercios y centros de ocio.  A sólo 100 metros hay una parada de transporte público y a unos 800 metros está la playa.

Otros

Desayunos y cenas de tipo buffet con show cooking (pantalón largo obligatorio en las cenas excepto en verano).

Opiniones sobre Opiniones Hotel Puerto Palace

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Bueno 7.8 209 opiniones
  • 7.2
    Ubicación
  • 7.4
    Decoración
  • 6.9
    Gastronomía
  • 7.9
    Habitación
  • 8.1
    Instalaciones y servicios
  • 8.7
    Atención del personal
  • 8.7
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (118)

  • Entre 6 y 8 (73)

  • Entre 4 y 6 (18)

  • Entre 2 y 4 (4)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • Puntuación
  • 10

    A
    Alberto
    03/08/2020 En familia

    Opinión verificada

    El mejor hotel del Norte de Tenerife y uno de los mejores de la isla relación precio-valor

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Un hotel increíblemente familiar, con unas instalaciones magníficas y muy cuidadas. La amabilidad y profesionalidad del personal son destacables, la comida muy buena., etc. De 10, para repetir siempre que se pueda

    positivo: Sus instalaciones y el personal que son como una familia. Excelente!!!!

  • 8.2

    W
    William
    03/08/2020 En pareja

    Opinión verificada

    Estupendo

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Fue muy buena desde que entre en el hotel, el personal como siempre muy atento y la limpieza y orden de las cosas muy bien. Desde que voy siempre se ha esmerado en mejorar y es por eso que siempre mi experiencia será estupenda

  • 7.8

    Marta
    11/03/2020 En pareja

    Opinión verificada

    Genial, salvo por las cenas.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Me encantó todo el hotel y la habitación estaba recién reformada, una maravilla. La piscina, la bañera de hidromasaje, el minigolf, la atención del personal, los desayunos... pero, he de decir que me pareció muy triste la última noche cenar pan con mantequilla porque todo lo demás era congelado.

    Es una lástima que, con la experiencia tan bonita en general, se fastidie por las cenas, sin sabor ni cariño en los platos. Lo demás, repito, excelente.

    positivo: Trato del personal e instalaciones.

    negativo: Las cenas.

  • 9.2

    E
    Estefanía
    13/08/2019 En familia

    Opinión verificada

    Una estancia maravillosa

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Hemos estado 9 días en este hotel y sólo puedo decir que ha sido una estancia inolvidable y maravillosa tanto por el personal, que te facilita la estancia y hace que disfrutes del hotel, como sus instalaciones, servicios (alquiler de coches, guaguas al centro gratuitas...), limpieza, piscinas (estupendas de diseño, tamaño y temperatura del agua), jacuzzis, bar... En fin, ¡¡¡lo estoy echando de menos!!!!
    Recomiendo este hotel al 100%, si volvemos a Tenerife repetiremos estancia...y gracias a todo el personal por hacernos sentir tan bien, ¡¡¡¡¡hemos estado super agusto!!!!!

    positivo: Todo, hemos estado muy a gusto en este hotel

    negativo: El horario de las cenas, es muy pronto para el horario español (de 18:30h a 21:30h)

  • 8.2

    T
    Teresa
    07/08/2019 En familia

    Opinión verificada

    muy buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    La experiencia fue estupenda. Visitamos todo el loro parque, montamos en un catamaran para ver las ballenas, el teide, el drago, las piscinas naturales... etc. todo. LO recomendaria a todo el que quiere venir a Tenerife.

    positivo: El hotel fenomenal, el desayuno en el que hay de todo, y la cena tambien. El ultimo dia nos dejaron una habitacion para poder ducharnos por cortesia ya que nuestro vuelo salia a la 19,00h. Su gente tan amable... todo

    negativo: Renovar un poco el moviliario, se queda un poco anticuado,

  • 9.6

    Albert
    10/09/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Muy buena estancia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Estuvimos 5 noches con media pensión. Habitaciones limpias y amplias. Instalaciones grandes y cómodas. Comida variada y muy buena. Atención al cliente genial. La opción de cena fría (después de las 22:00h) un acierto. Un poco lejos del centro pero hay bus gratis y taxi cuesta 4€. Muy contentos. Volveremos

  • 10

    A
    Abraham
    28/10/2019 En pareja

    Opinión verificada

    SENSACIONES

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Llevamos yendo durante muchos años casi todos los fines de semana y la experiencia es maravillosa. Desde mi punto de vista, lo único negativo es el catering, al que hemos dejado de ir. Por lo demás, me parece el mejor hotel relación calidad precio y con la mejor zona nudista en la que he estado.

    positivo: La piscina de la azotea

    negativo: El tiempo nunca acompaña

  • 8.2

    N
    Nuria
    14/08/2019 En familia

    Opinión verificada

    Perfecto

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Perfecto para descansar, muy tranquilo. Ideal para aparcar, lejos del bullicio de puerto de la cruz. En un paseo de 15 minutos estábamos en ello. La comida puede mejorar pero estaba bien. Destacar la amabilidad de los camareros y de los que cocinavan en el comedor que se pusieron a mi crió en el bolsillo.

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 7.5

    Anónimo
    24/11/2019 En familia

    Opinión verificada

    Todo bien

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Todo a sido perfecto , la única pega los colchones de las camas. Eran muy blandos lo dijimos en recepción y los cambiaron, pero no se si fue peor , que duros!!. De todos modos yo volvería sin dudarlo

  • 10

    M
    Maria
    04/09/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Perfecta

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Precioso hotel en zona muy tranquila. Personal muy amable. Limpieza 10, piscinas 10 y comida 10.

    positivo: Para repetir❤️

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