Name: Hotel Puerto Palace
Address: Calle Dr. Cobiella Zaera, s/n, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400, España
Rating: 7.80

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Relevancia
Fecha
Puntuación

8.2

William
¡Lo recomienda!
07/07/2019 En pareja

Opinión verificada
Excelente estadía

Desglose valoración

10

Ubicación

7.5

Decoración

5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

Bueno como siempre que lo he seleccionado para pasar el fin de semana, la experiencia es muy buena el personal muy atento, el hotel siempre está limpio y mucho orden y excelente para descansar. Sólo Le pondría un pero a la comida que sirven en la cena, creo que pueden mejorarla. Pero como dije siempre es un placer pasar el fin de semana. Gracias. Saludos

positivo: Ya lo dije en mi alegato

negativo: Lo mencione en mi alegato, la comida de la cena puede ser un poco mejor

Detalles de la puntuación
Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10

Limpieza

10
8.2

Marissa
¡Lo recomienda!
29/04/2019 En pareja

Opinión verificada
Muy buena

Desglose valoración

7.5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

Ya había estado en el mismo hotel 14 años atrás, sabia mas o menos como iba a ser el trato y recordaba un poco las instalaciones.
Han realizado mejoras, y esta muy bien calidad precio.

positivo: desayuno incluido en el precio.

Detalles de la puntuación
Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10

Limpieza

10
8.5

Anónimo
¡Lo recomienda!
18/03/2019 En pareja

Opinión verificada
Para repetir

Desglose valoración

10

Ubicación

5

Decoración

5

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

U hotel con todo lo que puedes necesitar.
Los empleados siempre atentos. La instalaciones limpias. El desayuno ok.

Detalles de la puntuación
Ubicación

10

Decoración

5

Gastronomía

5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

10
7.9

Rafa
¡Lo recomienda!
22/07/2018 En familia

Opinión verificada
Tranquilo y acogedor.

Desglose valoración

7.5

Calidad / precio

7.5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

Un hotel es bastante cómodo con un personal muy atento y siempre dispuesto a ayudar, con muchas zonas de descanso y una zona de piscinas bien cuidada y con muchas hamacas.

La habitación es amplia aunque es un tanto antigua pues no tiene ni mampara en el baño sino una simple cortina que, a mi personalmente, me es un poco desagradable. Aunque las chicas de la limpieza lo tienen todo muy bien y es de agradecer.

Nosotros conseguimos aparcar gratuitamente dentro del parking del hotel cada día, aunque tiene pocas plazas.
La comida del buffet es bastante buena aunque poca variedad pero los camareros son muy atentos y serviciales.
En definitiva si tuviera la oportunidad de volver, no me importaría repetir.

positivo: Parking gratis y personal atento.

negativo: Habitaciones un poco viejas.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

7.5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10
7.5

Francesc
¡Lo recomienda!
06/08/2018 En familia

Opinión verificada
Todo bien

Desglose valoración

7.5

Calidad / precio

5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

El trato del personal del hotel en todos los servicios es muy cordial y amable, con muy buen servicio. Habitaciones amplias y limpias. Instalaciones y piscinas muy bien. Sin problemas para aparcar el vehículo que alquilamos.
Buena información por parte del personal del hotel a a hora de indicarnos que ver, donde ir... seguimos sus consejos y todo genial.

positivo: Tranquilidad y relax.

negativo: El horario de cenas es muy temprano para el turismo nacional.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

7.5

Ubicación

5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10
7.1

Juana
¡Lo recomienda!
16/12/2018 Solo

Opinión verificada
Muy positiva, volveré

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5

Ubicación

5

Decoración

7.5

Gastronomía

5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

Tenía el día completo desayuno, gimnasio, piscina y por la tarde paseo por el puerto o ir a santa cruz.

positivo: Las habitaciones muy limpias, todo el personal del hotel muy agradable y profesional.

negativo: Que esta un poco lejos del centro, Las habitaciones tendrían que estar más insonorizadas, mi habitación daba a la carretera y si se oían bastante los coches. También tendrían que renovar algunas habitaciones, los muebles son muy viejos y las camas un poco incómodas.

Detalles de la puntuación
Ubicación

5

Decoración

5

Gastronomía

7.5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10

Limpieza

10
7.1

Gracia
¡Lo recomienda!
09/09/2018 En familia

Opinión verificada
Buena atención del personal y buffet muy variado

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2.5

Ubicación

5

Decoración

10

Gastronomía

5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

El hotel está un poco alejado de lo que es el centro de la ciudad, se puede ir caminando pero la vuelta todo es cuesta arriba.
Personal muy atento. Piscinas muy bien.
Las habitaciones algo decadentes, no parece 4 estrellas

positivo: El buen trato del personal y la comida buffet

negativo: Decoración de habitaciones, algo antiguo, y las instalaciones del baño necesitan una mejora para ser 4 estrellas

Detalles de la puntuación
Ubicación

2.5

Decoración

5

Gastronomía

10

Habitación

5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10

Limpieza

10
8.5

Jose
¡Lo recomienda!
12/09/2018 En pareja

Opinión verificada
Muy buena estancia en el hotel

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7.5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

Todo muy bien ,pero cambiaría la animación del hotel . El horario del desayuno y la cena termina muy temprano.
El trato del personal excelente y la limpieza del hotel impecable

positivo: Buena atención y limpieza

negativo: La animación

Detalles de la puntuación
Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10

Limpieza

10
9.2

Goretti
¡Lo recomienda!
12/08/2018 En familia

Opinión verificada
Buena

Desglose valoración

10

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

Experiencia muy buena. Echamos de menos la animación infantil. Ya que es un hotel familiar donde habían bastantes niños.
No se alguna actividad con ellos hubiera sido genial.

positivo: Limpieza y trato del personal

negativo: El cuidado de las plantas de los balcones. Se veían descuidados

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

7.5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10
8.5

Jorge
¡Lo recomienda!
28/08/2018 En familia

Opinión verificada
Vacaciones en familia

Desglose valoración

10

Calidad / precio

7.5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

Buen hotel,buenas instalaciones y personal muy amable
Por poner un pero,la habilitación en los 11 días no pasaron la aspirador,por lo demás muy recomendable

positivo: El personal,la comida y las instalaciones

negativo: La limpieza

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

10

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Hotel Puerto Palace

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Hotel Puerto Palace Descripción

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Opiniones sobre Opiniones Hotel Puerto Palace

Opiniones de nuestros usuarios

Excelente estadía

Muy buena

Para repetir

Tranquilo y acogedor.

Todo bien

Muy positiva, volveré

Buena atención del personal y buffet muy variado

Muy buena estancia en el hotel

Buena

Vacaciones en familia