¡Lo recomienda!
Opinión verificada
experiencia de casi una semana
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7.5
Ubicación
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7.5
Decoración
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7.5
Gastronomía
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7.5
Habitación
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7.5
Instalaciones y servicios
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2.5
Atención del personal
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2.5
Limpieza
La comida y las instalaciones super bien pero el personal no es muy atento, sobre el bar de la piscina los camareros trabajan la mayoría bastante lentos y los del comedor casi igual, estábamos en una mesa al final del comedor porque es donde tienen las mesas para grupos y casi no nos atendían y se olvidaban de bebida, a excepción de Cristóbal que es un gran trabajador. La limpieza de los platos y vasos deja mucho que desear en especial las copas, siempre manchadas de pintalabios o algunas que se veían marrones. Sobre la limpieza de las habitaciones bien, pero un día les falto dejarnos una toalla y dos días no nos dejaron ni champú ni gel, deberían ser más atentos. Otro día la puerta del baño no nos abría y eran las 1 de la mañana más o menos, fuimos a recepción y aunque el que nos atendió era muy majo no nos solucionó nada solo nos dijo que esperáramos hasta el día siguiente que llegaban los de mantenimiento (deberían tener alguien para estos casos). Por otro lado el TI acaba a las 23:30 de la noche bastante temprano para ser España y las actuaciones y animaciones les podrían poner un poco más de ganas. Sobre los socorristas tampoco tienen muchas ganas de nada te dicen que te tires del tobogán casi cuando el otro niño no ha llegado aun ni al agua. También destacar que te entrar los cocktails y eso no lo tiene cualquier hotel.
positivo: La comida estaba buena y bastante variedad. Los toboganes están muy bien.
negativo: Ciertos trabajadores le quitan puntuación al hotel.
