¡Lo recomienda!
Opinión verificada
Hotel confortable, pero con carencias.
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7.5
Ubicación
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5
Decoración
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7.5
Gastronomía
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7.5
Habitación
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7.5
Instalaciones y servicios
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5
Atención del personal
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5
Limpieza
Lo mejor del hotel, las piscinas y los jardines. La habitación era amplia con buenos armarios, el colchón, un pelín duro, lo que hacía que no se pudiese descansar como uno espera en un hotel de 4 estrellas. Estuvismos 7 noches, y 2 de ellas no pasaron a hacer la habitación, una de esos días que no pasaron necesitábamos un cambio de toallas, y tuvimos que acudir 2 veces a recepción para que nos las cambiaran por toallas secas, porque a la primera petición no lo resolvieron. El buffet variado, aunque mejorable.
positivo: Exteriores muy bonitos: pscinas y jardín. Mucho aparcamiento en el exterior.
negativo: No hacer la habitación todos los días, sobre todo por la falta de toallas secas para poder ducharse al volver de la piscina. Tengo la sensación de que puede haber falta de personal, y priman el preparar las habitaciones del check-in y dejar sin atender a los clientes ya alojados. Quiero pensar que ha sido esa la razón, porque de lo contrario es un fallo garrafal del departamento de limpieza del hotel. Otro aspecto a mejorar, es permitir que los clientes reserven las hamacas sin estar en ellas. Había muchas hamacas reservadas, y algunas de esas personas tardaban horas en llegar. Hay carteles que indican la prohibición de reservar hamacas, pero no lo hacen cumplir.
