Opiniones de nuestros usuarios
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FIREFLY
Coche Barcelona Aeropuerto (Barcelona)
Buena experiencia
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Recogí y entregue muy fácilmente el coche. Todo el personal muy amable . el coche muy nuevo y equipado
negativo:
Hay poca información de donde llamar si tienes alguna incidencia . pero pude resolver facilmente
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SOLO
Coche Barcelona - Centre de la Vila (Barcelona)
Buena oferta de coches, personal muy amable
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Mi experiencia ha sido muy buena, volvería a repetir con esta empresa, sin duda.
positivo:
La atención del personal y la calidad de lis autos
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QUADIS
Coche Barcelona - Estación de trenes de Sants (Barcelona)
Esquiada
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Fantástica, lo repetiría pero alquilando antes el vehículo (mee es ha salido un poco caro).
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SIXT
Coche Barcelona - Estación de trenes de Sants (Barcelona)
Buena atención
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
La experiencia en general
ha sido positiva muy destacable la amabilidad de los empleados
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GOLDCAR
Coche Barcelona Aeropuerto (Barcelona)
Informarse bien
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Soy clienta habitual ... casí cada mes estoy alquilando vehículo por nivel profesional. Esta vez recibí una factura de 135.,-€ pagar suplemento por sobrepasar el límite de kilometraje. Tal vez antes no me he movido tanto, pero fue una sorpresa porque nadie no me ha llamado la atención por esta limíte ... aunque esté en el contrato, pero con letras pequeñas ... Me dejó disgustada el hecho: estoy planeando buscar otra compañía donde no esté dicho limite.
positivo:
atención al cliente es estupendo
rapidez
vehiculos en buen estado
negativo:
no llaman la atención para unas normas
podrían proponer alternativas (al pagar un suplemento tener la opción de SIN limíte)
llaman la atención SOLO por seguros ... otros servicios NADA
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HERTZ
Coche Barcelona - Estación de trenes de Sants (Barcelona)
Todo perfecto
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
La verdad que no tuvimos problema alguno. Lo único nos costó un poco encontrar la entrada del parking para peatones, una vez te dan las llaves. Pero por lo demás, ningún inconveniente. De hecho nos dieron un coche más grande.
positivo:
Estado del coche, upgrade gratuito.
negativo:
El parking está en un nivel -5 y hace un calor de morirse allí abajo, además de tener que dar 5 vueltas tanto para entrar como para salir del parking.
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OK RENT A CAR
Coche Barcelona Aeropuerto (Barcelona)
Todo muy bien excepto la espera para recoger el coche
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Calidad / precio
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
El alquiler del coche fabuloso relación calidad /precio. El punto negativo, había muchísima gente haciendo cola para recoger, si quieres saltarte la cola hay que pagar 18€ y aun así esperas prácticamente una hora si no pagas mas de 2horas de espera.
positivo:
El coche perfecto limpio y muy nuevo y el personal de entrega y recogida muy amables.
negativo:
La espera para recoger el coche
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EUROPCAR
Coche Barcelona - Centre de la Vila (Barcelona)
Experiencia 10
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Una muy buena atencion , economico y colmo las espectativas , y mas.
positivo:
Todo
negativo:
El momento de dejar el coche l entrada al parking es un poco liante y lo devolvi un domingo , entonces no habia nadie , la oficina esta cerrada . Imaginate q algun loco se le da por rallar los coches. Es mi culpa despues?
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BUDGET
Coche Barcelona - Estación de trenes de Sants (Barcelona)
Buen servicio
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Sin problemas. el coche estaba nuevo y funcionaba muy bien
negativo:
Se debería poder agilizar más el papeleo al inicio del alquiler, como algún tipo de tarjeta de cliente o aplicación de móvil para los que pensamos alquilar con frecuencia y así acceder directamente al coche.
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AVIS
Coche Barcelona - Estación de trenes de Sants (Barcelona)
Bien, en general
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Atención del personal
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Tiempo espera recogida / devolución
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Limpieza del vehículo
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Estado general del vehículo
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Facilidad para localizar el mostrador u oficina
casualmente, nunca esta disponible los coches que eliges por categoria
positivo:
Estado del vehículo en general
negativo:
Me tuve que conformar con el vehículo que ellos querían, no con el que quería yo, y eso que les di varias opciones
