Coche Río de Janeiro - Copacabana (Río de Janeiro)
Rio de Janeiro
08/02/2020
"Valoración Servicio"
En general la condición mecánica del vehículo bastante buena, solo algunos detalles negativos en cuanto a los servicios complementarios.
Positivo: Buena condición mecánica del vehículo y excelente servicio del personal (inspector como servicio al cliente front office) en la sucursal de entrega del vehículo.
Negativo: Mal servicio solo del personal encargado del despacho del vehículo, ya mostraban cero empatía y mal servicio (esto debido a que no fueron capaces de entregar la silla de seguridad de niños contratada y pagada instalada). Servicio 24 hrs deficiente ya que nunca fueron capaces de poder contactarlos ni telefónicamente ni vía correo electrónico por un problema con un servicio complementario (GPS).