Hotel Ilunion Fuengirola
Fuengirola
13/08/2018
"Necesita renovación y mejorar limpieza."
Ubicación muy buena, a pie de playa. En general el personal es amable. Aparentemente está bien adaptado para personas con discapacidad, aunque no he visto habitaciones adaptadas personalmente. La limpieza es deficiente, que para mí es lo más importante. El personal de limpieza estuvo cambiando colchones sin ayuda (que yo viera) con lo que pesan. El colchón en mi caso era de muelles y muy incómodo. Las bañeras están pendientes de renovación (antiguas). En mi caso una estaba atascada y otra descascarillada. El cambio de sábanas lo hicieron 1 vez en 7 noches. El minibar es una cajita con ventilador que no enfría (al menos en mi habitación). En el resto de hoteles que he estado es una mininevera. Me quejé y dijeron que sólo mantiene temperatura, pero obviamente un ventilador no mantiene agua fría, ni un helado, ni nada. La comida y el desayuno estuvieron bien, aunque sin variar mucho y de calidad aceptable. Mereció 4 estrellas hace años quizás, pero deberían revisarlo ahora.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación y precio.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: Personal amable, decoración entrada hotel, televisión plana y colgada, habitación amplia y ubicación muy buena.
Negativo: El minibar no es una nevera sino que es una caja con un ventilador dentro, limpieza deficiente y hasta las 17:00 horas, no huele bien la habitación, no recién limpia. El desayuno y la comida, si bajas un poco más tarde de las 9:20 horas o 14:20 horas hay mucha cola para entrar. Las bañeras son muy antiguas y los colchones son de muelles (en mi habitación). Las bebidas son caras que no entran en pensión alimenticia.