Hotel Augustus
Cambrils
02/08/2019
"Buena ubicación, personal poco atento."
Llegamos al hotel a las 11:30, nos atendió una chica que lo mismo era recepcionista que limpiadora, y nos dice de malas maneras que volvamos en 30 minutos porque ahora se estaban dedicando a las salidas, que nos harían el checkin a partir de las 12 pero que la habitación hasta las 14 no estaría (en ese momento no había nadie en la cola). Nos vamos y volvemos a las 12, a la vuelta había una cola inmensa y atendían tres recepcionistas. Al atendernos nos dicen que como tienen mucho trabajo, la habitación puede que no esté hasta las 15, nos quejamos y simplemente se encogió de hombros. A las 14 fuimos a por la habitación (si que estaba), pero había mucho descontrol en la fila. Además, hay personas que roban en el hall del hotel. Hay que tener cuidado, sobre todo con los móviles. En concreto robaron uno a un chico que estaba a mi lado, por suerte se dio cuenta y recuperó el teléfono. La habitación está bien, pero habían bastantes pelos en el lavabo, imagino que por la falta de tiempo no lo harán a fondo. La comida es buena pero hay demasiada gente para tan poco espacio, te pasan rozando la mesa con los carros de basura y el resto de turistas. También hay que añadir que si quieres coger hamaca en la piscina, más vale que dejes la toalla a las 8 de la mañana y ya no la quites (en teoría está prohibido, pero todo el mundo lo hace, y si tu sigues las normas pues te quedas sin).
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
La ubicación, veníamos de estar tres días en Portaventura y queríamos descansar estando en la playa y en la piscina.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: La ubicación y que las habitaciones son grandes. Si vas con niños, tienes muy buena animación, hacen cosas en todo momento.
Negativo: La limpieza y el personal, además que está muy masificado, no hay espacio ni entre mesas ni entre hamacas.