Hotel Rvhotels Tuca
Vielha
19/09/2017
"La vall d'aran es especial."
Hemos estado cómodos es cálido, tradicional aunque algunas cosas mejorables.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y ubicación, servicios.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Vacaciones y relax.
Positivo: La atención muy bien y las chicas de habitaciones muy amables y atentas muy serviciales es de agradecer, igual que las chicas y los chicos de recepción muy amables y de comedor igual encantadores.
Negativo: Tendrían que plantearse algunas reformas empezando que te entreguen una habitacion en la que no funciona ni la mini nevera ni el secador, aunque nos lo solucionaron en cuanto lo comentamos eso si. La climatización de la zona piscina tendría que mejorarse, estaba templada mas bien fría y puertas abiertas con corriente de aire, eso no es muy normal de cara al cliente. En definitiva cosas que el cliente no tendría que ir diciendo, es por cuenta del hotel cosas tan evidentes, y a tener en cuenta como poner la calefacción, hicieron unos días de frío y ya nos daba cosa pedirlo al ser varias cosas, nos teníamos que abrigar y poner dos mantas un poco raro en un hotel de cuatro estrellas. Es una crítica constructiva, me plantearía si fuese ustedes cambiarlo, aunque en general bien lo que importa es tu pareja y el sitio idílico como es la vall d' aran lo demás cosas insignificantes, me quedo con lo positivo...