08/09/2020
Cristina le da un
8.9
"Estancia inolvidable, pero con cosas que mejorar..."
Alojamiento en el hotel RIU Chiclana de 8 noches y en general nuestra estancia ha sido positiva.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Calidad, ubicación a la playa y equipamiento. El precio fue una oferta y no se nos hizo caro para esas características.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo:
Es un hotel precioso, impresionante y muy grande, el todo incluido bastante bueno y con un bar 24 horas. La ubicación para ir a la playa es genial, pero para salir a pasear no hay nada que hacer ni que ver, tienes que ir a Sancti Petri, Chiclana o Conil, sobre todo en este último es donde más ambiente hay para pasear por las noches. Las habitaciones muy amplias y nuevas decoradas con buen gusto y con terraza y unas vistas preciosas y un atardecer encantador y el baño con un plato de ducha amplio. Las piscinas grandes y de agua salada. La animación entretenida, cantantes que alegraban nuestra estancia. Toma de temperatura y gel desinfectante a la entrada de los restaurantes. La playa es muy amplia y hermosa, a 5 minutos andando a través de un acceso directo del hotel dando un paseo agradable y con un atardecer precioso. El personal muy amable y dispuesto.
Negativo:
Nos dieron la habitación a las 4 de la tarde y porque preguntamos y nos dijeron que ya estaba se les olvidó decirnos. El aire acondicionado de la habitación no se podía regular y a veces tenías frío o calor, lo tenías que apagar o encender y ya no podías bajar o subir grados. Las piscinas no cubrían, eran de 1,10 y las tumbonas no las desinfectaban casi nunca porque no había nadie vigilando quien se levantaba para limpiar la tumbona, solo si le pillaba por allí al de mantenimiento y te veía la limpiaba, falta de limpieza en los grifos de todo incluido, lleno de avispas y cierran muy pronto los grifos y los bares de la piscina a las 7 de la tarde. El kiosco Pepito con una cola interminable y al sol, le falta personal y variedad siempre patatas fritas y salchichas, chorizos y hamburguesa, eché en falta algo para merendar como un helado o para la hora del aperitivo algún snack. Falta de sillas y espacio para después de cenar sentarte a escuchar al cantante, yo me quedaba con ganas de sentarme casi todos los días, era imposible coger silla. En el restaurante solo limpiaban las mesas las sillas no y una vez llegabas al buffet se te cruzaba la gente sin respetar el recorrido que había que hacer y las distancias, la comida de buena calidad y variedad pero casi todos los días tenías lo mismo para cenar y comer, se variaba poco de un día para otro. Los restaurantes temáticos tenían la misma comida que el principal solo que menos variedad. La limpieza de la habitación es aceptable, un día se manchó el espejo del baño de agua y ahí siguió hasta que me fui con los mismos gotazos y el papel higiénico estaba contado. La playa con el agua muy muy fría y con el viento de levante se hace imposible bañarte por las olas que están revoltosas y no se puede estar en la arena porque vuela la silla y te hace daño la arena cuando se levanta, te ciega y te la tragas y la sombrilla no puedes ponerla se vuela y sino la pones te mueres de calor. Había cierto tipo de personas que no saben convivir con otras y hacen que tu estancia sea más desagradable, la verdad es que me sorprende que estén alojadas en este tipo de hoteles. Conclusión: es el mejor hotel en el que he estado y volvería y lo recomendaría, pero no creo que vuelva por esa zona porque el viento de levante nos ha dado una semana...