Apartamentos Novelty
Salou
07/12/2015
"Mucho que mejorar."
Me ha parecido patético ir 2 noches ya que íbamos a Port Aventura y, a la salida del hotel, cuando queremos dejar las maletas en consigna, nos dicen que nos la guardan hasta las 15, que preguntemos a los recepcionistas de al lado (sin acompañarnos) y hemos tenido respuesta negativa: no nos han querido guardar la maleta. Hemos terminado cargados hasta el parque y los trabajadores no nos han propuesto soluciones...y cuando pido hoja de reclamaciones me la deniegan, queríamos irnos al parque y buscarnos la vida pero en otras circunstancias hubiera llamado a la policía. No pensamos volver a Novelty.
Positivo: ¡La habitación está bastante bien!
Negativo: Lo expuesto anteriormente. ¿Recepción? No dan servicio