georgeGCA

"En general es una buena opción."

No me quedé muy satisfecho con el hotel: hay muchos inconvenientes.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

El precio es la razón principal. Pero hay muchos inconvenientes a ese hotel. Ya he visto otro hotel al mismo precio con mejor calidad de los servicios, para un posible próximo viaje a Benidorm. No volvería a Olympus.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Vacaciones con familia.

Positivo: La comida es excelente y la chica de la cocina, Jimena, es muy amable y dirige todo muy bien. El servicio de la cocina es lo mejor del hotel. El personal de la recepción es muy amable. El precio es bueno para la zona.

Negativo: Aparcamiento no se reserva por internet y no hay. Cuando se libera una plaza vale 12 euros al día. En el baño goteaba constantemente debajo del fregadero: lo ha visto el hombre de mantenimiento pero no pudo solucionarlo. La piscina muy pequeña para el volumen de gente que hay: no había sitio, ni hamacas suficientes. Muy aglomerado. No se puede nadar con tanta gente en la piscina. Una de las mujeres de limpieza, en uno de los días fue muy grosera al contestarle a mi mujer. Hablé con la directora del hotel y pidió disculpas. He notado que algunos de los empleados no están conforme con el trabajo que hacen y eso lo sienten los clientes. Muy lejos de la playa: hay que caminar 15-20 minutos, y con niños pequeños es una locura. Tanto la habitación como el baño no tienen suficiente mesas donde dejar las cosas. Hemos tenido que usar las sillas. Mucho polvo: a los de limpieza no se les permite usar aspiradora, solo escoba. El suelo es de parquet y siempre hay arena y polvo después de la limpieza. Hay que ir con calzados siempre. El hotel no tiene servicio de lava ropas en el hotel, como pone en internet. El hotel no tiene SPA o Gimnasio como pone en internet.