27/08/2017
"Desconfianza del empleado de recepción."
Reservamos para una noche habitación triple, para tres adultos y nos instalaron en una doble con cama supletoria, con lo que conlleva de falta de espacio. Por otro lado, insistían en que el pago se hacía en el hotel, cuando nosotros le decíamos que ya lo habíamos pagado con antelación.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Equipamiento.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Visitar Mérida.
Positivo: Tranquilo y limpio.
Negativo: Desconfianza manifiesta del empleado de recepción de nuestro pago con antelación, delante de los demás clientes.