30/10/2016
CARI76 le da un
5
"Pulgas en el sofá."
Hemos estado muchas veces y relación calidad precio muy buena pero esta última vez tuvimos muy mala suerte.
Nos echamos en los sofás para ver la tele y comenzaron a picarnos unas pulguillas sobre todo a mí porque mi hija cuando empezó a notarse las picaduras se levantó del sofá. Se me llenaron las piernas de picaduras.
Dimos aviso a recepción solicitando que me dieran algún antihistamínico pero me indicaron, lo veo lógico, que ellos no podían dar medicamentos. Lo que no veo tan lógico es que no nos enviaran un médico. Lo que sí hicieron es cambiarnos de habitación (fue muy incómodo pues eran más de las 24h y tenemos una hija pequeña) pero ni siquiera se disculparon. Nos dijeron que ellos tienen prohibido meter animales pero que hay clientes que los meten a escondidas y que ellos no tienen culpa.
En fin, no los culpo de las negligencias de otros clientes, pero ya que no desinfectan los sofás de unos clientes a otros por lo menos cuando se dé un caso como el nuestro podían tener algún detalle para compensar nuestra mala experiencia en su apartamento.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.