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El hotel ha estado genial y el trato con todo el personal del hotel ha sido fantástico. Volveremos a pasar por allí y por la zona, Sintra es un pueblo que merece la pena ir como dice su mejor palacio (Palacio de Pena).
The location, the breakfast, the dinner. Rita from the breakfast staff and Tiago, Afonso and Sr. Domingos from the dinner staff are extremely friendly and always ready to help and chat, which makes you feel really welcomed. The rooms are also clean and the pool area is big enough for all the guests. This hotel is great. We stay here every year and we really enjoy it. We do notice some decay on the interior every year, though they freshened up the outside. The sustainability policy should be reviewed: the chambermaids change the towels every day unless told to, even if we don't leave them on the floor, and since last year, they replaced their reusable placemats at breakfast with paper disposable ones, which creates lots of unnecessary waste.
Servicio y trato del personal muy bien. El desayuno de bufert estupendo
Ubicacion e instalaciones. personal muy amable y eficiente. Fachadas renovadas, y recien pintado el edificio. Es la quinta vez que vamos a este hotel. Es excelente en su ubicación y tienes de todo para unas buenas vacaciones a su alrededor. Playa impresionante de Carcavelos , club de padel a 50 metros, restaurantes variados etc...
En general nuestra experiencia ha sido positiva. El hotel está situado en Carcavelos y no en Cascais como en principio pensábamos.La habitación bastante aceptable, con detalles como unos bombones. La nuestra tenía vistas al mar que está situado a unos 300 metros. La playa es buena, pero el agua está fria. El baño un poco deteriorado por el uso, pero con todos los detalles, gel, champú, crema hidratante, cepillo de dientes, cepillo de zapatos , lima de uñas, e incluso maquinilla de afeitar.
La comida estupenda ,mucha fruta y verdura fresca y variedad de postres caseros.
Todo muy bien. Ya he estado en varias ocasiones en este hotel. No dudaría en volver. No está en Cascais, está en Carcavelos a unos 7 kms de Estoril y a 10 de Cascais y a unos 20 kms de Lisboa. Muy bién comunicado. Tiene parking exterior y un personal muy amable.
Un hotel turístico normal.El hotel en general está bien situado, las habitaciones son grandes, el desayuno variado y las instalaciones están bastante nuevas. La pena es que todas las habitaciones con vistas al mar están reservadas a fumadores. La nuestra tenía un olor muy fuerte a tabaco. Y el servicio de impieza de habitaciones es de los peores que he visto. Se limitan a hacer la cama y cambiar las toallas, sin recoger el baño ni la habitación. Ni vacían papeleras y ceniceros, ni rellenan los geles aunque se estén acabando.
La valoración de este hotel es muy buena, las instalaciones de hotel, así como la decoración eran muy agradables. Los empleados del hotel, son amabilísimos, tanto en la recepción como en el bufet.quizás el único fallo, lo encontramos en la habitación y el baño dela misma, que para ser un cuatro estrellas, debería estar mejor conservada.
La vista del restaurante. El hotel necesita urgentemente una remodelación, está muy deteriorado, anticuado, decoración muy pesada. Lo único agradable es el restaurante y eso por la vista. En cuanto al personal simpático.
CARCAVELOS
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