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La habitación fue muy buena, limpia, moderna y sin moqueta. Se tiene que coger el autobús para ir al centro pero sólo son tres paradas. Merece la pena.
Limpio, centrico, moderno. Hemos tenido algunos problemas. Cuando llegamos el precio habia variado un poco, pero con el inglés pude solucionarlo. No llegamos a tiempo de la cena y no nos dieron picnic ni descontaron del precio. La segunda noche llegamos a las 8 y no nos daban cena (6 a 9) nos dieron solo un plato y nos cobraban las bebidas. Vigilad en el parking porque nos cobraron 24 horas en vez de 12. Es publico y directo al ascensor hotel desde zona laupenstrasse del parking.
Ubicación perfecta. Nuestra habitación daba a la parte trasera y no había buenas vistas, pero la ubicación es perfecta.
Magnífico, excelente situación, limpieza escrupulosa y trato amable ( sobre todo una joven recepcionista que se esforzó por entenderse con nosotros en castellano, poco usual en Suiza). Única pega ( común a la inmensa mayoría de los hoteles de 3* en el país): la falta de aire acondicionado. No acabo de comprender por qué tiene la misma categoría del hotel Falken de Lucerna que no le llega ni a la altura de la moqueta.
Era pasable si fuera más barato.
Buen hotel Se encuentra muy bien ubicado, las personas de la recepción son muy amables. Los desayunos son muy caros, pero hay un centro comercial cercano donde encuentras un par de opciones adicionales.
Muy correcto. Decoración estilo clásico. Céntrico. El desayuno excelente. La única pega és si vas en coche pq hay q dejarlo en un parquing (parquing Metro) y resulta caro.
Tuvimos un problema en este hotel. Pedimos una habitación triple, con tres camas individuales y nos dieron una de matrimonio y una cama enana ridícula. Protestamos, eso no era una cama supletoria para un hotel de 4 estrellas. Nos pusieron la excusa de que no tenian otra y no nos la cambiaron. Ni nos cambiaron a una habitacion doble y una sencilla. Se portaron fatal, muy poco profesionales. Encima para que nos callasemos nos dieron una invitación a una copa. Se la rompimos delante de sus narices.
El autobús te deja en la puerta. Mala experiencia, empezando por la mala educación de la recepcionista, siguiendo por la habitación que era pésima, mucho calor, almohada malísima, poco espacio, ducha de avión, no tenía ni un triste secador y terminando por el desayuno que era super escaso, poca variedad y poca cantidad, además de no reponer nada. No lo recomiendo, es un hotel caro y de mala calidad.
Hotel muy miserable por ser de 4 stars. Hola, hemos estado cinco días en el hotel y no lo recomendamos. La atención es mediocre, el desayuno no te dejan tomar nada del buffet. Ellos te lo sirven en la mesa y te ponen lo mínimo. Si vas en coche, has de procurar que no te cobren dos veces como nos quisieron hacer a nosotros. Un saludo. Limpio y tranquilo.
BERNA
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